Добрый день, уважаемые пользователи и сотрудники Портала. Я, жительница Актау, проживающая в 12 м-не, дом № 40 хочу от имени всех жителей домов (40, 43, 44, и 9-ти этажных высоток напротив ТРК Актау) оставить официальную заявление в городской Акимат (департамент ЖКХ) для решения сложившейся ситуации с электроснабжением этих домов и, по меньшей мере, 2-х светофоров напротив ТРК Актау. За последние полгода прекращение подачи электроснабжения на всю вышеуказанную зону имело место около 5-6 раз (точно не помню) по причине высоковольтной аварии (по словам АУЭС). За последний месяц, начиная с 16 января (веду статистику), высоковольтные аварии имели место трижды, а именно 16, 23 января и 8 февраля в одном и том же месте и в одно и то же время, примерно около 19 часов. И самое страшное, что это невозможность перейти дорогу в темное время в час ПИК, никто из водителей не собирается останавливаться, светофор же не работает. На вопрос о причинах столь частых высоковольтных аварий в этой зоне, аварийная АУЭС отвечает примерно так: «Со всеми бывает, по городу много аварий, на улице холодно и все включают обогреватели» (в последних 3-х случаях на улице было тепло, плюсовая температура). Где-то же есть слабое звено в этой электрической цепи, что-то не держит нагрузку или кто-то подсел несанкционированно, или какой-нибудь автомат надо на подстанции менять - надо ведь с этим разобраться. Почему не предпринимается никаких кардинальных действий? У нас не было такой ситуации даже летом в 40 градусную жару. И еще хотелось бы особо отметить грубость, хамское отношение и бросание трубок персоналом АУЭС (кроме диспетчера), в частности начальников смен, если это, конечно, их зовут к телефону, а не кого-то другого. Им постоянно мешают работать, даже когда сообщают об аварии. Простите, из 3-х раз, когда звонила лично я, только один раз они были в курсе аварии, а в 2 других случаях я им об этом сообщала. При этом спрашивать ничего нельзя, абсолютно никакой информации, кроме того, что им мешают работать, при этом аварии происходят уже с периодичностью 3 аварии за 3 недели. Прошу разобраться в ситуации и принять меры для ее устранения. Величко Светлана.