МОБИЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ГОРОДА АКТАУ

Заявка №474 от 17.11.2018, планируемое завершение: 10.12.2018
Статус: Выполнена 10.12.2018 09:42:17
Население / Отсутствует отопление
Отсутствует отопление по адресу 2-46-21 и всему стояку 21, 31,41квартир
Автор обращения: Наталья Г.

Коментарии

Call-Центр - Г. Кесикова

С ответом ОО "Арман" заявка закрыта.

2018-12-10 09:41:59
ОО "Арман" - Е. Батагова

С начала отопительного сезона 2017 -2018 года по этому стояку отсутствовало отопление. После проведенных нами работ в техподполье отопление по стояку было, но в 21 квартире проверить наличие отопления не представилось возможным в виду отсутствия собственников, хотя неоднократно были в двери были оставлены записки, чтобы связались с нами. В отопительный сезон 2018 -2019 года при обращении собственника 21 квартиры на отсутствие отопления в их квартире нами: сантехником и руководителем был проведен осмотр квартиры. Отопление в детской хорошее, в кухне отсутствовало, в спальне и зале есть но слабое. Батареи верх прогреваются, а низ слабый. Стояки и трубы проверить не возможно, так как все закрыты гипсокартоном. 17.11.2018 года при повторном обследовании в 21 квартире ситуация такая же, в 31 квартире отопление во всех комнатах было. Собственник 21 квартиры не изъявила желание подняться в 31 и посмотреть. Первый и второй этаж проверить не удалось в виду отсутствия собственников.Собственнику 21 квартиры было предложено предоставить доступ к стоякам для решения вопроса и наладки отопления. До настоящего времени обращений и доступа нет.

2018-11-21 10:43:15
Call-Центр - Г. Кесикова

Оператор Салтанат дозвонилась до заявителя, заявитель ответила что, в некоторых комнатах отопление холодное.

2018-11-19 17:30:43
Исполнители
ОО "Арман"
Актауский городской отдел жилищной инспекции.